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退换货流程

箭扣网-中文最大摄影器材商城 / 2009-05-18

一、退货流程

 

箭扣商城目前为您提供的电话申请退换货服务的流程如下:

 

 

二、退/换货范围及周期


办理方式 退/换货范围 办理周期
上门办理
退款城市
 北京  1-2天(自退款申请被确认后安排 上门退款时间)
上门办理
取货城市
北京  2-3天(自退货申请被确认后安排上 门取货的时间,货到箭扣库房后办理退货)
邮寄办理
退货
大陆所有地区  2-3个工作日
(自箭扣商城收到退货包裹直至退货包裹处理完毕)
邮寄办理
换货
大陆所有地区  3个工作日
 (自箭扣商城收到换货包裹直至换货包裹出库)

 

 

三、退/换货注意事项

1、邮寄时请认真填写以下信息,否则将影响您的退/换货办理:
 •您的姓名
 •收货地址、Email
 •订单号、
退换的商品名称
 •退/换货原因


2、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告,查看
退换货说明、退换货原则

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